الادارة في الخدمه الاجتماعية

[postbg=https://i.servimg.com/u/f55/14/83/59/48/pftcnq10.png]

اهميه دراسة الادارة في الخدمه الاجتماعية

1-انها لا تمارس الا من خلال مؤسسات فينبغى ان يتوفر لدى الاخصائي القدر الكافي من الاسس العمليه لمعرفه كيف تدار هذه المؤسسات.
2-لما كان الاخصائي يشغل مركزاً وظيفيا في هذه المؤسسات فأنه من المتوقع له ان يتولى الوظائف الاشرافيه في المؤسسه.
3-ان الادارة تتطلب اجراء دراسات وتجارب ادارية وتقوميمه بهدف التحديث والتوصل الى ماهو افضل.
4-لما كانت المؤسسات الاجتماعيه بعضها حكومي والاخر اهلي كان على الاخصائص الوقوف ومعرفه الفروق بينها من حيث التنظيم الاداريه والتمويل والتوظيف والتدريب واتخاذ القرارات.
5-ادارة المؤسسات الاجتماعيه تختلف عن ادارة المؤسسات الاخرى.

العوامل التي أدت إلى ظهور المؤسسات الإجتماعية:

1-تعقد المشكلات الاجتماعية وزيادتها.
2-الإستقلالية.
3-النقله من الأسر الممتدة إلى الأسر النووية.
4-التفكك الأسري وقلة الترابط بين الأسر.
5-التغير في المستوى الأقتصادي.
6-الاتصال الثقافي بين المجتمعات [وسائل الإعلام .. ].
7-كثرة السكان.
8-ارتفاع مستوى الوعي لدى الافراد في المجال التعليمي والصحي .. وغيرها.
9-تطور العلوم الاجتماعية والنفسية.

الخصائص المميزة لادارة المؤسسات الاجتماعية :

1-الادارة عملية انسانية هادفة: حيث تؤكد على اهميه العلاقات الانسانية وتحسينها وتسعى الى اشباعات انسانية.
2-الادارة علم وفن.
3-الادارة تمارس من خلال مؤسسات.
4-الادارة تمارس في مختلف المجالات.
5-دور الادارة في تنظيم وترتيب الجهود وحاجه البشر الى ذلك وذلك من خلال :
1- الاستخدام الامثل للموارد والقوى الماديه والبشرية المتاحه
2- تساعد على تحديد اهداف المؤسسه
3- وضع الخطط لتحقيق الاهداف
4- تحديد الهيكل التنظيمي والاجراءات التنظيميه
5- ربط المؤسسه بالبيئة
6- تقويم الخدمات المقدمه
7- ترتيب الاولويات.
6-الادارة نظام متكامل ذاتيا ومتفاعل مع البيئة

تعريف المؤسسة الاجتماعية :

هي هيئة او منظمة تقوم على تحقيق اهداف محددة يكون لها بناء تنظيمي يحدد العلاقه بين العاملين داخل المؤسسة وبين المؤسسة والعملاء "المجتمع الذي توجد فيه.

المكونات الاساسية لكل مؤسسة اجماعية: " عناصر المؤسسة الاجتماعية":

1-بناء يتكون من وحدات فرعية مترابطة مع بعض تؤدي وظيفة وهدف محدد.
2-لا بد من وجود وظيفة وأهداف محددة.
3-هناك مجموعه من الافراد العاملين داخل المؤسسة, وهؤلاء الافراد عادة تكون وظائفهم وتخصصاتهم تتناسب مع المؤسسة.
4-الموارد سواء كانت موارد مالية او موارد من اجهزة.
5-الانشطة والخدمات وهي جوهر المؤسسات وتنوعها.
6-التعاون المتبادل بين المؤسسات كنسق فرعي وبين البيئه كنسق اكبر والمؤسسات الكبرى والاخرى والمنظمات الاخرى.
7-وجود مستفيدين : وهم فئه محدوده من المجتمع.
8-وجود انظمة وقوانين لضبط العمل داخل المؤسسة.

تصنيف المؤسسات الاجتماعية :

1- من حيث التبعية :
أ- مؤسسات حكومية ب- مؤسسات أهلية ج- مؤسسات مشتركة

2- من حيث المجال ونوعية النشاط :
أ- مؤسسات اقتصاديه هـ - مؤسسات دينية وثقافية
ب- مؤسسات صحية و- مؤسسات متعددة الانشطة
ج- مؤسسات تعليمية ز- مؤسسات نفسية
د- مؤسسات اجتماعية ح- مؤسسات تعليم الطلاب

3- من حيث المجال الجغرافي :
أ- مؤسسات محلية د- مؤسسات على مستوى اقليمي
ب- مؤسسات على مستوى المنطقة هـ- مؤسسات على مستوى قومي
ج- مؤسسات على مستوى وطني و- مؤسسات على مستوى دولي.

4- من حيث نوعيه الخدمات :
أ- مؤسسات تقدم خدمات مالية "الضمان الاجتماعي".
ب- مؤسسات تقدم خدمات غير مادية " مكتب الاستشارات الاسرية".
ج- مؤسسات تقدم خدمات مشتركة " الجمعيات الخيرية النسائية".

5- من حيث الفئات العمرية:
أ- مؤسسات خاصة بالاطفال"دور الحضانة"
ب- مؤسسات خاصة بالشباب "بيوت الشباب"
ج- مؤسسات خاصه بالمسنين " دار رعاية المسنين"
د- مؤسسات مشتركة" أطفال,شباب,مسنين".
6- من حيث الجنس:
أ- ذكور
ب- اناث
ج- مشتركة.
7- من حيث نوعيه المشكلة:
الادمان – الاسكان.

س- ما الفائدة من معرفة الاخصائي الاجتماعي للتصنيف المؤسسات؟

1- التعرف بعض المؤسسات التي تخدم المواطن وغير المواطن
2- مساعده العميل وتوجيه الى المؤسسة التي تخدمة
3- في الجهات الحكومين يكون هناك روتين في العمل بعكس الجمعيات الخيريه يكون تقديم الخدمه اسرع وافضل.

خصائص منظمات الخدمة الاجتماعية :

1-ان المستفيدين هم المدخلات وهم المخرجات في نفس الوقت.
2-ان لها ولاء وقيم ومبادئ الخدمة الاجتماعية وتعتمد على النواحي الفنية المهنية للعلاقات الانسانية.
3-يواجه العاملون في منظمات الخدمه الاجتماعيه مواقف طارئة غير متوقعة.
4-ان المؤسسات تعمل مع حاجات متغيره مما يجعلها تتغير لسد الاحتياجات.
5-صعوبه وضع معايير وقوانيين للعمل في المؤسسات الانسانية نتيجة لان حاجات الناس متغيره ومتجدده فلا يمكن وضع معيار ثابت لها.
6-ان المؤسسات تعتمد على العلاقات الانسانية لإنجاز العمل.
7-العمليات داخل المؤسسات الاجتماعية متصله ومتداخله.

اهداف المنظمات الاجتماعية:

1-اهداف مجتمعيه : خاصه بالمجتمع.
2-اهداف خاصه بالعملاء: تحسين الاداء الاجتماعي والخدمات الخاصه بالعملاء نوعان :
أ- خدمات مادية ب- خدمات معنوية ج- خدمات مشتركة.
3-اهداف العاملون: كسب مادي
4-الاهداف المتعلقه بالمؤسسة: وهي تسعى الى الاستمرارية والحفاظ على كيانها وبقائها والحفاظ على استقرارها والابتعاد عن التنافس لانه يسبب عدم الحفاظ على المؤسسة.

المشكلات الاجتماعية التي تواجه المؤسسات الاجتماعية :

1-قله الامكانيات المتاحه وخاصه المالية.
2-نقص النفيين والخبراء في هذا المجال.
3-التعارض بين القيم الادارية والقيم المهنيه.
4-عدم قدرتها على تحديد الاهداف التي تسعى الى تحقيقها.
5-وجود اشخاص غير مؤهلين مهنياً للعمل في المنظمه الاجتماعية.
6-القصور في البحوث والمعلومات الفنية
7- التمويل.
8-المعوقات الادارية التقليدية
9-عدم التنسيق والتكامل بين المؤسسات بعضها البعض.
10-صعوبه تقويم التدخل المهني.
11-قله الوعي لدى افراد المجتمع
12-حداثه المهنه
13-صعوبه ملائمة التنظيم الادارية لطبيعه عمل المؤسسات الاجتماعية.

اهمية الادارة في المنظمات الاجتماعية :

1-تعتبر الاارة العنصر الدينامي وهي مصدر الطاقه والقوة المحركه للمنظمة.
2-نوعيه الخدمات التي تقدمها المنظمات الاجتماعيه تعتمد على نمط الادارة.
3-الاداره هي التي تحدد مستوى الاداء.
4-ان الاداره تعمل على تدريب الكفاءات وايجاد القيادات الادارية والقيادية.
5-الادارة تعمل على زيادة كفاءة الخدمات ورفع الفاعليه وذلك من خلال الاشراف المباشر والمتابعه.
6-قله الموارد البشرية والمادية المدربة.
7-التقدم العلمي في كافه التحصصات يزيد من الاهتمام بالادارة.
8-تقعد العمل المؤسسي وكبر حجم المنظمات تزيد من الاهتمام بالادارة.

» الادوار المهنيه للاخصائي الاجتماعي من خلال طرق الخدمه الاجتماعيه الثلاث
» دراسة الظاهره الاجتماعية
» عملية المساعدة في الخدمة الاجتماعية
» الممارسة العامة في الخدمة الاجتماعية
» معايير الجودة في الخدمة الاجتماعية